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Envios, trocas e devoluções

Envios

Espanha (Península Ibérica)

Gastos de envio gratuitos para toda a península, com um prazo de entrega entre 24 e 72 horas.

Ilhas Baleares

Os envios para as Baleares terão um custo de 10€, com um prazo de entrega entre 2 e 5 dias.

Canárias

Para qualquer envio para as Ilhas Canárias*, envie-nos um e-mail para info@atticgo.com e explicaremos as diferentes possibilidades de envio e custo associado.

 

Política de devoluções

Passos a seguir se quiser devolver o seu pedido:

 

  1. Envie-nos um e-mail para info@atticgo.com (num máximo de 14 dias desde a receção do pedido) explicando o motivo e indicando o número de encomenda. Importante, deve colocar no assunto «DEVOLUÇÃO».
  2. Prepare a embalagem, embale perfeitamente o tapete e tenha-o pronto para ser recolhido. Nós encarregamo-nos de solicitar a recolha com a nossa empresa de transporte. O custo ficará a nosso cargo.
  3. Se recebermos o tapete em perfeitas condições, procederemos à devolução do dinheiro mediante o mesmo método de pagamento com o que realizou o pagamento.

 

*Não se aceitam devoluções de tapetes à medida. Além disso, nos envios para as Canárias, não se aceitarão devoluções ao não poder assumir o custo de envio e alfândega.