Política de reembolso
Política de devoluções e trocas
Passos a seguir se quiser devolver o seu pedido:
- Envie-nos um e-mail para info@atticgo.com (com um máximo de 15 dias desde a receção do pedido) explicando o motivo e indicando o número de encomenda. Importante, deve colocar no assunto DEVOLUÇÃO ou TROCA.
- Prepare a embalagem, embale perfeitamente o tapete e tenha-o pronto para ser recolhido. Nós encarregamo-nos de solicitar a recolha com a nossa empresa de transporte. O custo ficará a nosso cargo.
- Se recebermos o tapete em perfeitas condições, procederemos à devolução do dinheiro, ou à troca por outro produto, em função do solicitado pelo cliente.