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Informativa sulla privacy

Condizioni d’uso e informativa sulla privacy

1. Identificazione e dati di contatto del Titolare del trattamento.

Universal XXI, S.L.U., con sede legale a Crevillente (Alicante), Polígono Industrial I-4, Carretera de la Estación, senza numero, iscritta al Registro Mercantile di Alicante, nel volume 2270, Folio 212, Pagina numero A-55.542 e titolare della P.IVA B-53.406.187 (di seguito, "ATTICGO"), proprietario del marchio con questo nome e del sito web www.atticgo.com ("Web"), è responsabile del trattamento dei dati personali. Di seguito, sono illustrate le informazioni su come Atticgo utilizzerà i tuoi dati personali.

Allo stesso modo, lo scopo della presente Informativa sulla privacy è quello di fornire informazioni sui diritti dell'utente ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile, Regolamento generale sulla protezione dei dati ("RGPD"), e della Legge organica 3/2018 del 5 dicembre, sulla protezione dei dati e la garanzia dei diritti digitali ("LOPD"). In caso di domande relative al trattamento dei dati personali, contatta Atticgo al seguente indirizzo e-mail: info@atticgo.com

2. Informazioni generali: descrizione delle informazioni contenute nell'informativa sulla privacy.

In questa Informativa sulla privacy, troverai una tabella che identifica ciascuno dei diversi servizi offerti da Atticgo.

In queste tabelle vengono fornite informazioni su:

  • Le finalità del trattamento dei tuoi dati personali, ovvero il motivo per cui Atticgo tratta i tuoi dati personali.
  • Le basi giuridiche che consentono il trattamento dei dati da parte di Atticgo per ciascuna delle finalità indicate.
  • L'eventuale comunicazione dei tuoi dati a terzi, nonché il motivo di tale comunicazione. A tal fine, ti informiamo che potremmo comunicare i tuoi dati personali a terzi in presenza di un obbligo di legge (Autorità fiscali, Giudici e Tribunali, Forze ed Enti di sicurezza, OCU ecc.) o quando, eventualmente, ciò sia espressamente indicato. D'altra parte, i responsabili del trattamento dei dati di Atticgo, ossia i fornitori di servizi che devono accedere ai tuoi dati personali per svolgere i loro compiti, possono avere accesso ai tuoi dati personali. I fornitori di servizi che hanno accesso ai tuoi dati personali sono generalmente attivi nei settori dei sistemi informatici, della tecnologia, dei trasporti o dei corrieri per la consegna dei prodotti acquistati.
  • Puoi richiedere maggiori informazioni sui destinatari dei tuoi dati inviando un’e-mail all'indirizzo info@atticgo.com, indicando il trattamento specifico dei destinatari per i quali desideri ricevere informazioni.
  • L'esistenza di potenziali trasferimenti internazionali di dati.
  • Il periodo di conservazione dei dati che ci fornisci. A tal fine, ti informiamo che conserviamo i tuoi dati personali per la durata del rapporto contrattuale o per un periodo più lungo (se ci hai autorizzato a farlo). Allo stesso modo, ti informiamo che i tuoi dati rimarranno successivamente bloccati per eventuali reclami giudiziari, amministrativi o fiscali, per i periodi legalmente determinati da ciascuna normativa applicabile.

3. Informazioni necessarie e aggiornate

Tutti i campi indicati come obbligatori nei moduli predisposti devono essere compilati, per cui l'omissione di uno di essi potrebbe comportare l'impossibilità di fornirti i servizi. È necessario fornire informazioni veritiere ed è vietato l'uso di pseudonimi o di mezzi per nascondere la propria identità.

Atticgo tratterà le seguenti categorie di dati degli utenti:

  • Dati identificativi: nome e cognome.
  • Dati di contatto: indirizzo di posta elettronica, numero di telefono e Paese.
  • Altri dati: dati forniti dagli stessi interessati nei campi aperti dei moduli presenti sul sito web o nei documenti allegati.
  • Dati di navigazione

Nel caso in cui l'utente fornisca dati di terzi, dichiara di avere il loro consenso e si impegna a fornire loro le informazioni contenute nell'Informativa sulla privacy, esonerando Atticgo da qualsiasi responsabilità in merito. Tuttavia, Atticgo può effettuare controlli periodici per verificare questo fatto, adottando le corrispondenti misure di due diligence, in conformità con le norme sulla protezione dei dati.

Al fine di garantire che le informazioni fornite siano sempre aggiornate e prive di errori, è necessario comunicare a Atticgo, il prima possibile, eventuali modifiche o correzioni ai dati personali attraverso la reception o il seguente indirizzo e-mail: info@atticgo.com.

Allo stesso modo, accettando la presente Informativa sulla privacy, dichiari che le informazioni e i dati forniti sono accurati e veritieri.

4. Esercizio dei tuoi diritti

Ti ricordiamo che è possibile esercitare i seguenti diritti:

  • (i) diritto di accesso ai tuoi dati personali per conoscere quali sono i trattamenti in corso e le operazioni effettuate con gli stessi;
  • (ii) diritto di rettifica di dati personali inesatti;
  • (iii) diritto di cancellare i tuoi dati personali, ove possibile;
  • (iv) diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali in caso di dubbi sull'accuratezza, la legalità o la necessità del trattamento dei dati, nel qual caso, possiamo conservarli per l'esercizio o la difesa di rivendicazioni;
  • (v) diritto di opporsi al trattamento dei tuoi dati personali, qualora la base giuridica del trattamento dei tuoi dati personali, come indicato nella tabella della sezione 5, sia il legittimo interesse. In questo caso, Atticgo interromperà il trattamento dei tuoi dati a meno che non abbia un interesse legittimo impellente o per la formulazione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni;
  • (vi) diritto alla portabilità dei tuoi dati, quando la base giuridica che ci consente di trattare i tuoi dati, come indicato nella tabella della sezione 5, è l'esistenza di un rapporto contrattuale o il tuo consenso;
  • (vii) diritto di revocare il consenso dato ad Atticgo per il trattamento dei tuoi dati.

Puoi esercitare i tuoi diritti in qualsiasi momento e gratuitamente inviando un'e-mail a  info@atticgo.com indicando il diritto che desideri esercitare e i tuoi dati identificativi.

Ti informiamo, inoltre, che hai il diritto di presentare un reclamo all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati se ritieni che ci sia stata una violazione della legislazione sulla protezione dei dati per quanto riguarda il trattamento dei tuoi dati personali.

5. Informazioni dettagliate sui trattamenti effettuati.

Finalità del trattamento Base legale Destinatari Trasferimenti internazionali Periodo di conservazione
Gestione degli ordini di acquisto dei prodotti attraverso il sito web.

Il trattamento comprenderà quanto segue:
  • gestione e invio degli ordini di acquisto;
  • fornirti informazioni sulla disponibilità del prodotto richiesto;
  • elaborare il pagamento, nonché un eventuale rimborso;
  • gestione di offerte e promozioni;
  • tracciamento del prodotto fino alla destinazione finale;
gestione del rapporto contrattuale, che consiste nella fornitura di servizi di acquisto di prodotti forniti da Atticgo attraverso il proprio sito web. I tuoi dati personali non saranno trasmessi a terzi.
Le categorie di fornitori di servizi che possono accedere ai tuoi dati sono elencate nella sezione 2 della presente Informativa e sono: fornitori di servizi tecnologici o di sistema, strumenti di gestione dei trasporti e dei corrieri e di gestione dei dati personali, nonché strumenti di gestione degli acquisti online.
I tuoi dati potranno essere consultati da fornitori di servizi informatici e di sistema, nonché da società di trasporto e corrieri con sede al di fuori dello Spazio economico europeo, per i quali Atticgo adotterà le corrispondenti clausole contrattuali standard, richiederà la loro adesione al Privacy Shield o implementerà garanzie complementari. Nel corso del rapporto contrattuale e fino a 2 anni dalla data di acquisto sul nostro sito web
  • Gestione della tua registrazione come utente del sito web Atticgo.
  • Gestione come utente del sito web
  • Invio della conferma della registrazione
Gestione del rapporto contrattuale consistente nell'erogazione del servizio di registrazione come utente del sito web Le categorie di assegnatari e fornitori di servizi che possono avere accesso ai tuoi dati sono elencate nella sezione 2 della presente Informativa. Non si realizzeranno trasferimenti internazionali di dati.

Tuttavia, se ti registri come utente del sito web di Atticgo da un Paese al di fuori dell'Unione europea, ti informiamo che, da questo punto di vista, i tuoi dati saranno trasferiti a livello internazionale in Spagna.
Durante il rapporto contrattuale, vale a dire fino a quando non disdici l'iscrizione come utente del sito web.
Consultazioni, rivendicazioni, reclami e richieste tramite il sito web o per telefono.
  • Gestione delle richieste (reclami, dubbi, suggerimenti ecc.)
Il legittimo interesse di Atticgo a migliorare la fornitura di servizi e la gestione delle richieste. Le categorie di fornitori di servizi che possono accedere ai tuoi dati sono elencate nella sezione 2 della presente Informativa e sono: fornitori di servizi tecnologici o di sistema, gestione degli acquisti online e strumenti di gestione dei dati personali. I tuoi dati potranno essere consultati da fornitori di servizi informatici e di sistema con sede al di fuori dello Spazio economico europeo, per i quali Atticgo adotterà le corrispondenti clausole contrattuali standard, richiederà la loro adesione al Privacy Shield o implementerà garanzie complementari. Fino alla risoluzione della richiesta, del problema o del reclamo sollevato.
Invio di comunicazioni commerciali. Queste comunicazioni avranno lo scopo di:
  • Comunicarti le novità relative ai prodotti Atticgo.
  • Promuovere i nostri prodotti.
  • Svolgere indagini sulla soddisfazione.
  • Invitarti a eventi.
Il tuo consenso a ricevere comunicazioni commerciali per aggiornarti. Le categorie di fornitori di servizi che possono accedere ai tuoi dati sono elencate nella sezione 2 della presente Informativa e sono: fornitori di servizi tecnologici o di sistema, gestione degli acquisti online e strumenti di gestione dei dati personali. I tuoi dati potranno essere consultati da fornitori di servizi informatici e di sistema con sede al di fuori dello Spazio economico europeo, per i quali Atticgo adotterà le corrispondenti clausole contrattuali standard, richiederà la loro adesione al  Privacy Shield o implementerà garanzie complementari. Fino a quando non disdici la registrazione alle comunicazioni di marketing o dopo che sono trascorsi 2 anni dalla tua ultima interazione con noi.

 

6. Sicurezza

Atticgo ha implementato e mantiene i livelli di sicurezza richiesti dal RGPD per proteggere i tuoi dati personali da perdite accidentali e da accessi, elaborazioni o divulgazioni non autorizzate, tenendo conto dello stato della tecnologia, della natura dei dati memorizzati e dei rischi a cui sono esposti. Tuttavia, sebbene Atticgo faccia del suo meglio per proteggere i dati dei suoi clienti, non può in alcun caso garantire la sicurezza dei tuoi dati. Pertanto, una volta ricevuti i tuoi dati, Atticgo utilizzerà procedure rigorose e funzioni di sicurezza per impedire qualsiasi accesso non autorizzato.

7. Riservatezza

I dati personali che potremmo raccogliere saranno trattati in modo confidenziale e ci impegniamo a mantenerli segreti in conformità alle disposizioni della legislazione applicabile.

8. Minori

I minori di 18 anni non possono effettuare acquisti o iscriversi al sito web di Atticgo e i minori di 14 anni non possono utilizzare il resto dei servizi disponibili attraverso il sito web senza la preventiva autorizzazione dei genitori, dei tutori o dei rappresentanti legali, che saranno gli unici responsabili di tutti gli atti compiuti dai minori a loro affidati, compresa la compilazione dei moduli con i dati personali di tali minori e la spunta, ove applicabile, delle caselle che li accompagnano.

9. Condizioni d’uso e Proprietà intellettuale e industriale

a) Status di utente

La visita e l'utilizzo del sito web, in qualsiasi forma, conferisce la qualifica di utente del sito ("Utente") e implica l'accettazione senza riserve di tutte le presenti condizioni e dell’“Informativa sulla privacy” e del fatto che il suo proprietario si riserva il diritto di modificare o sospendere le pagine disponibili, il sito web o di cancellare temporaneamente o definitivamente i dati che ha offerto, in qualsiasi momento, senza preavviso e senza alcuna responsabilità nei confronti degli Utenti. In questo modo, l'utente accetta che Atticgo non sia responsabile della cancellazione di informazioni, degli errori di memorizzazione, dell'inesattezza dei contenuti e di altre circostanze relative alle informazioni presenti sul suo sito web.

Agli utenti non è richiesto di registrarsi per accedere al sito. Tuttavia, per contrattare uno qualsiasi dei servizi offerti da Atticgo, sarà necessaria la registrazione dell'Utente e l'accettazione delle presenti condizioni prima di formalizzare l'ordine e il pagamento.

Attraverso il sito web, Atticgo offre agli utenti informazioni nonché la vendita dei propri prodotti, di proprietà di Atticgo o commercializzati da Atticgo.

I presenti Termini e Condizioni definiscono i diritti e gli obblighi di Atticgo e degli Utenti nell'ambito del sito web. I presenti Termini e Condizioni nonché l'Informativa sulla privacy applicabile all'utilizzo del sito web sono gli unici applicabili all'Utente (fermo restando che per alcuni servizi possono essere previste condizioni specifiche) e alla realizzazione di ordini tramite il sito web e sostituiscono qualsiasi altra condizione, a meno che non sia stata precedentemente concordata per iscritto tra Atticgo e l'Utente.

b) Proprietà intellettuale e industriale

La proprietà intellettuale di tutti i contenuti del Sito web, compresi, tra l’altro, testi, fotografie, grafici, immagini, icone, tecnologia, software, link e altri contenuti audiovisivi e sonori, nonché il relativo design grafico e i codici sorgente (di seguito, "Contenuti"), appartiene a Atticgo o a terzi (quando Atticgo ne abbia preventivamente autorizzato l'uso) e non si intenderà trasferito agli Utenti nessuno dei diritti di sfruttamento riconosciuti dalla normativa in vigore in materia di proprietà intellettuale, ad eccezione di quelli strettamente necessari per l'uso del Sito.

In nessun caso, l'accesso al sito web conferisce alcun diritto sui marchi, nomi commerciali e/o segni distintivi che vi compaiono.

Indipendentemente dallo scopo per cui sono stati concepiti, la riproduzione totale o parziale, l'uso, lo sfruttamento, la distribuzione e la commercializzazione richiedono in ogni caso la previa autorizzazione scritta di Atticgo. Qualsiasi utilizzo non preventivamente autorizzato da Atticgo sarà considerato una grave violazione dei diritti di proprietà intellettuale o industriale dell'autore.

I disegni, i loghi, il testo e/o i grafici estranei al prestatore e che possono comparire sul sito web, appartengono ai rispettivi proprietari, essendo loro stessi responsabili di ogni possibile controversia che possa scaturire al loro rispetto.

c) Link di terze parti

L’Utente che desideri inserire link dalle proprie pagine web al sito web di Atticgo deve rispettare le seguenti condizioni. La mancata conoscenza di queste condizioni non impedirà le responsabilità derivanti dalla Legge:

Il link rimanderà esclusivamente alla home page o alla pagina principale del Sito web, ma quest’ultimo non potrà essere riprodotto in alcun modo (link online, copia di testi, grafica, ecc.). Sarà in ogni caso vietato, ai sensi della legislazione di volta in volta applicabile e vigente, stabilire frame o strutture di qualunque tipo che avvolgono il Sito web o consentono la visualizzazione dei Contenuti tramite indirizzi Internet diversi da quelli del Sito e, in ogni caso, quando questi sono visualizzati insieme a contenuti estranei al Sito in modo tale da: (i) causare, o poter causare, errore, confusione o inganno agli utenti sulla vera provenienza del servizio o dei Contenuti; (ii) comportare un’azione di confronto o imitazione sleale; (iii) servire a sfruttare la reputazione del marchio e il prestigio di Atticgo; o (iv) in qualsiasi altro modo risulti vietato dalla legislazione in vigore.

In nessun caso, l’esistenza di un link al Sito web comporta l’esistenza di accordi con i responsabili o i proprietari della pagina che fornisce il link né la raccomandazione, la promozione o l’identificazione di Atticgo con le dichiarazioni, i contenuti o i servizi forniti.

d) In merito ai contenuti e servizi verso cui il Sito web ha stabilito collegamenti

Il servizio di accesso al Sito web include dispositivi tecnici di collegamento, elenchi e anche strumenti di ricerca che consentono all'Utente di accedere ad altre pagine Internet e siti web (di seguito, "Siti collegati"). In ogni caso, e nei casi applicabili, per quanto riguarda i Siti collegati, il Fornitore agisce come fornitore di servizi intermediari ai sensi dell'articolo 17 della Legge 34/2002, del 12 luglio, sui Servizi della Società dell'informazione e del Commercio elettronico (LSSI), e sarà responsabile dei contenuti e dei servizi forniti sui Siti collegati solo nella misura in cui sia effettivamente a conoscenza dell'illegalità e non abbia disattivato il collegamento con la dovuta diligenza.

Nel caso in cui l'Utente ritenga che vi sia un Sito collegato con contenuti illeciti o inappropriati, può informare Atticgo secondo la procedura e gli effetti stabiliti nella sezione 1 di cui sopra e, in questi casi, Atticgo procederà a svolgere le opportune indagini, al fine di rimuovere o disabilitare il link corrispondente, se necessario.

In nessun caso, l’esistenza di Siti collegati comporta l’esistenza di accordi con i responsabili o i titolari degli stessi, né la raccomandazione, promozione o identificazione di Atticgo nei confronti delle dichiarazioni, contenuti o servizi provvisti.

Atticgo non conosce i contenuti e i servizi dei Siti collegati e, pertanto, declina ogni responsabilità per i danni causati dalla illiceità, qualità, mancato aggiornamento, non disponibilità, errore e inutilità dei contenuti e/o servizi dei Siti collegati né per altri danni non direttamente imputabili a Atticgo per i suoi stessi servizi.

e) In merito alla qualità del servizio

L'accesso al sito web non implica alcun obbligo da parte di Atticgo di controllare l'assenza di virus, worm o qualsiasi altro elemento informatico dannoso. È responsabilità dell'Utente, in ogni caso, garantire la disponibilità di strumenti adeguati per il rilevamento e la disinfezione di programmi informatici dannosi. Atticgo non è responsabile di eventuali danni causati alle apparecchiature informatiche degli Utenti o di terzi durante la fornitura del servizio del Sito web.

10. Aggiornamento delle condizioni d’uso e dell’informativa sulla privacy

È possibile che le presenti condizioni d'uso e/o l'Informativa sulla privacy debbano essere aggiornate; è pertanto necessario che l'Utente riveda periodicamente e, se possibile, ogni volta che accede al sito web la presente informativa per essere correttamente informato/a sul tipo di informazioni raccolte e sul loro trattamento, nonché sulle condizioni d'uso applicabili. L'Informativa sulla privacy e le Condizioni d'uso e di vendita sono disponibili in un link separato con accesso diretto al sito web. In deroga a quanto sopra, ti informeremo di eventuali modifiche alla presente informativa sulla privacy che riguardano il trattamento dei tuoi dati personali.