Livraisons, échanges et retours
Livraisons
Espagne (péninsule)
Frais de port gratuits dans toute la péninsule, avec un délai de livraison entre 24 et 72 heures.
Baléares
Les envois vers les îles Baléares sont facturés 10 €, avec un délai de livraison entre 2 et 5 jours.
Canaries
Pour toute expédition vers les îles Canaries*, veuillez nous envoyer un courriel à info@atticgo.com. Nous vous expliquerons les différentes possibilités d'expédition et les frais associés.
Europe
France : Livraison gratuite à partir de 150€ d'achat. Pour toute commande inférieure à ce montant, le coût associé est de 4,95€. Délai de livraison estimé à 2-3 jours
Allemagne : Livraison gratuite à partir de 180€ d'achat. Pour toutes les commandes inférieures à ce montant, le coût associé est de 6,95€. Délai de livraison estimé : 3-4 jours
Italie : Livraison gratuite à partir de 180 € d'achat. Pour toutes les commandes inférieures à ce montant, le coût associé est de 5,95 €. Délai de livraison estimé : 3-4 jours
Belgique : Livraison gratuite à partir de 180€ d'achat. Pour toutes les commandes inférieures à ce montant, le coût associé est de 8,95 €. Délai de livraison estimé : 3-5 jours
Autriche : Livraison gratuite à partir de 180€ d'achat. Pour toutes les commandes inférieures à ce montant, le coût associé est de 9,95 €. Délai de livraison estimé : 3 à 5 jours
Pays-Bas : Livraison gratuite à partir de 180 € d'achat. Pour toutes les commandes inférieures à ce montant, le coût associé est de 8,95 €. Délai de livraison estimé : 3 à 5 jours
Irlande : Livraison gratuite à partir de 300 € d'achat. Pour toutes les commandes inférieures à ce montant, le coût associé est de 29,95 €. Délai de livraison estimé entre 3 et 7 jours
Allemagne : Livraison gratuite à partir de 180€ d'achat. Pour toutes les commandes inférieures à ce montant, le coût associé est de 6,95€. Délai de livraison estimé : 3-4 jours
Italie : Livraison gratuite à partir de 180 € d'achat. Pour toutes les commandes inférieures à ce montant, le coût associé est de 5,95 €. Délai de livraison estimé : 3-4 jours
Belgique : Livraison gratuite à partir de 180€ d'achat. Pour toutes les commandes inférieures à ce montant, le coût associé est de 8,95 €. Délai de livraison estimé : 3-5 jours
Autriche : Livraison gratuite à partir de 180€ d'achat. Pour toutes les commandes inférieures à ce montant, le coût associé est de 9,95 €. Délai de livraison estimé : 3 à 5 jours
Pays-Bas : Livraison gratuite à partir de 180 € d'achat. Pour toutes les commandes inférieures à ce montant, le coût associé est de 8,95 €. Délai de livraison estimé : 3 à 5 jours
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Politique de retour
Marche à suivre si vous souhaitez retourner votre commande :
- Envoyez-nous un courriel à info@atticgo.com (avec un délai maximum de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande) en précisant le motif et le numéro de commande. Important, vous devez inscrire RETOUR en objet du courriel.
- Préparez votre colis, emballez parfaitement votre tapis et préparez-le pour la collecte. Nous nous occuperons de demander l'enlèvement auprès de notre transporteur. Le coût sera à notre charge.
- Si nous recevons le tapis en parfait état, nous procéderons au remboursement de l'argent en utilisant le même mode de paiement avec lequel l’achat a été effectué.
*Pour toutes les commandes en provenance d'Europe et des îles Baléares, les frais de retour sont compris entre 15,95€ et 25,95€ en fonction du pays et de la taille du tapis.
**Les retours ne sont pas acceptés sur les tapis personnalisés. De plus, les retours ne seront pas acceptés pour les envois vers les îles Canaries car nous ne pourrions pas prendre en charge les frais d'expédition et de douane.